1. Alcance

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales que recopilamos como responsables del tratamiento, en conformidad con las leyes aplicables en Bolivia y otras jurisdicciones donde operamos. No aplica a los datos tratados como encargados de nuestros clientes, los cuales se rigen por contratos específicos y políticas independientes.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar datos directamente de usted, automáticamente o a través de terceros, tales como: Identificadores, datos de contacto profesional, datos de navegación, información comercial, comunicación, eventos y promociones, y soporte técnico.

3. Para qué usamos los datos personales

Utilizamos los datos recopilados para: brindar soporte, procesar pagos, personalizar contenido, enviar promociones, analizar comportamiento, prevenir fraudes, cumplir con requisitos legales.

4. Divulgación de datos personales

Utilizamos los datos recopilados para: brindar soporte, procesar pagos, personalizar contenido, enviar promociones, analizar comportamiento, prevenir fraudes, cumplir con requisitos legales.

5. Transferencias internacionales de datos

Si se requiere transferir sus datos fuera de Bolivia, garantizamos medidas de protección adecuadas conforme a estándares internacionales.

6. Bases legales

Procesamos datos según su consentimiento, cumplimiento contractual, intereses legítimos, o requerimientos legales.

7. Cookies y mecanismos de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para: recordar preferencias, analizar uso, personalizar experiencia, realizar campañas de marketing. Puede gestionar sus preferencias en nuestro sitio.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos. No obstante, toda transmisión por Internet implica cierto riesgo.

9. Retención de datos personales

Retenemos los datos solo mientras sea necesario para los fines establecidos o por requerimientos legales.

10. Derechos del titular de datos

Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad y limitación. Envíe su solicitud a privacy@hexaforgeai.com.

11. Preferencias de privacidad

Puede optar por no recibir correos promocionales haciendo clic en el enlace correspondiente o escribiéndonos.

12. Datos de menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional.

13. Enlaces externos

No somos responsables por las políticas de privacidad de sitios de terceros enlazados desde nuestro sitio.

14. Avisos regionales específicos

Aplicaremos las normativas correspondientes a cada región donde operamos, como GDPR en Europa o CCPA en EE.UU.

15. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio.

16. Contacto

Correo electrónico: privacy@hexaforgeai.com Dirección: Santa Cruz de la Sierra, Bolivia